Política de reembolso

🔁 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Tienda Online - ALMERIASERVI
Electrodomésticos en Almería capital y alrededores

📅 Plazo para solicitar devolución

Dispones de 30 días naturales desde que recibes el electrodoméstico para solicitar la devolución.

📦 Condiciones para aceptar una devolución

El artículo debe estar en las siguientes condiciones para aceptar la devolución:

• Sin usar y en perfectas condiciones.

• Con las etiquetas originales y todos sus accesorios.

• En su embalaje original intacto.

• Presentar el comprobante de compra.

⚠️ No aceptamos devoluciones por daños causados por golpes, mal uso, instalación incorrecta, ni daños accidentales una vez recibido el producto.

📬 ¿Cómo solicitar una devolución?

Envía un correo a info@almeriaservi.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Te indicaremos la dirección para enviar el producto si se acepta la devolución.

Importante: No aceptamos devoluciones sin autorización previa.

🛠 Daños, defectos y problemas con el producto

Revisa el electrodoméstico al recibirlo. Si está defectuoso, dañado en el transporte o recibiste un producto equivocado, contacta con nosotros inmediatamente para evaluar la situación y ofrecer una solución.

No nos hacemos responsables por daños producidos tras la entrega, como golpes o mal uso.

🚫 Artículos que no se pueden devolver

• Productos con daños por mal uso o golpes.

• Electrodomésticos instalados incorrectamente por el cliente.

• Productos personalizados o fabricados a medida.

• Artículos en oferta o tarjetas regalo.

• Productos perecederos o consumibles.

Si tienes dudas sobre un producto, consulta con nosotros antes de comprar.

🔄 Cambios

La forma más rápida de conseguir el producto deseado es devolver el artículo y, una vez aprobada la devolución, realizar una nueva compra.

🇪🇺 Derecho de desistimiento (Unión Europea)

Si resides en la Unión Europea, tienes derecho a cancelar tu pedido en un plazo de 14 días desde la entrega sin justificar el motivo, siempre que el producto esté sin usar, con etiquetas y embalaje original, y con el comprobante de compra.

💰 Reembolsos

Tras recibir y revisar el producto devuelto, si se acepta, se procederá al reembolso por el mismo medio de pago usado. Ten en cuenta que el reembolso puede tardar varios días en reflejarse en tu cuenta.